Интеграция CRM / DMP

В эпоху больших данных многие участники рынка электронной коммерции осознали стратегическую важность инвестирования в данные путем внедрения проектов CRM и DMP. Если сравнивать эти технологии с решениями Target2sell, то последние обеспечивают максимальный доступ к данным: они легко интегрируются с данными CRM или DMP для повышения релевантности движка.

Двусторонний обмен данными

Target2Sell собирает и обрабатывает в режиме реального времени огромные массивы данных. Это наша отличительная особенность. Все данные о действиях клиентов и о покупках в обычных и интернет-магазинах привязываются к профилю посетителя (клиента). CRM или DMP являются для Target2Sell новым источником информации, который легко интегрируется при помощи API.

Эти дополнительные данные затем используются следующим образом:

  • для дополнения профиля посетителя (клиента) социальными данными или данными потребительских профилей
  • для дифференцирования принципа действия движка (например, для изменения стратегии вывода рекомендаций для клиентов, использующих фирменную карту).

Target2Sell позволяет получить на выходе полный массив данных, рассчитанный движком: анализ действий каждого посетителя по 11 параметрам с сегментацией по квантилям, который позволяет создать настоящий ADN-профиль для каждого посетителя.