My Shopping Assistant

My Shopping Assistant offre aux clients une expérience totalement personnalisée ! C’est l’alliance du Déclaratif et du Prédictif.

Avec MSA ils peuvent désormais identifier les produits qu’ils aiment et les ajouter à leurs “wishlist” cross-device ! Ils peuvent interagir avec des mini-questionnaires qui captent l’essence de leur intention du moment. Toutes ces interactions sont prises en compte par Target2Sell pour affiner sa personnalisation.

Les clients peuvent accéder à un espace Hyper-Personnalisé dès le premier clic
Les clients peuvent accéder à leur wish-list en cross-device : smartphones, tablettes, ordinateurs...
L’usage du Shopping Assistant est simplifié au maximum ! Les clients accèdent à leur Shopping Assistant sans s’identifier !

Le fonctionnement de “My Shopping Assistant” est très simple ! Il permet d’enrichir les informations implicites (laissées par les visiteurs à travers leur navigation) avec des informations explicites de plusieurs natures :

  • clics sur un pictogramme ajouté aux produits (un coeur, un pouce, un diamant) et le produit est immédiatement ajouté à sa wish-list
  • réponse à un mini-questionnaire et la sélection de produits est directement extrêmement ciblée (exemple: moteur à cadeaux, aide à l’achat, choix morpho-stylistique)

Ces interactions permettent de créer des espaces 100% personnalisés dans lesquels les clients retrouvent les produits qu’ils ont sélectionné (wish-list), des recommandations personnalisées, l’historique de produits vus… Les possibilités sont illimitées.

Cet espace personnel est créé dès le premier clic du client et lui offre donc une expérience originale et exclusive qui crée un attachement unique à votre enseigne!