Direction E-commerce

Flexibilité

Pour la Direction E-Commerce il est essentiel de pouvoir hiérarchiser les objectifs du moteur de recommandation : l’augmentation des taux de transformation, le montant du panier, le nombre de produits vendus, etc…

Target2Sell permet aux décideurs de choisir et d’ordonner les KPI en fonction de leur importance. Le moteur intègre ces contraintes dans ses calculs et permet ainsi de faire augmenter rapidement les chiffres des KPI sélectionnés.

Accompagnement

Target2Sell est particulièrement attentif à la qualité du service client : celui-ci est joignable en permanence via la plateforme de ticketing, ainsi que par email et téléphone.

Notre équipe CUSTOMER SERVICES accompagne nos clients dans leur projets d’intégration et pour tout besoin d’accompagnement (support, conseil, …).

Notre équipe CUSTOMER SUCCESS propose un suivi pro-actif de performance et permet à nos clients de tirer le maximum de profits de la solution.

Target2Sell met tout en place pour assurer la réussite des projets :
Une méthodologie Agile qui permet la souplesse et l'adaptabilité nécessaire
Une solution en constante évolution : Target2Sell innove en permanence
Une équipe relation client 24/7
Un réseau de partenaires qui simplifie l'intégration de Target2Sell dans tous les environnements technologiques
Target2Sell est conseillé par un groupe constitué de personnalités du E-Commerce