Quand l’IA se met (enfin) au service du commerce !

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Target2Sell propose à ses clients la première plateforme temps-réel et ouverte pour tester leurs propres stratégies de personnalisation et inventer leurs expériences client de demain.

Depuis 10 ans, l’Intelligence Artificielle (IA) s’invite petit à petit chez les commerçants : Amazon dans les années 2000 a été le pionnier avec leurs algorithmes de recommandations, jusqu’à proposer aujourd’hui un outil de commerce omnipré- sent avec Echo. Les expériences d’IA se multi- plient de nos jours : Bots, IBM Watson, Siri… La donnée est un facteur-clé, ce n’est pas
un scoop. Les commerçants ont investi ces dernières années dans ce domaine, même
s’il reste beaucoup à faire – standardisation des formats, data lakes, multisources, segmentation. La Big Data s’installe au cœur de leur stratégie, avec des équipes de Data Scientists internes développant leurs algorithmes « maison ». (…)

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